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Documentation Index

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Duas APIs, dois cenários de integração

A Quintus expõe duas APIs principais, cada uma pensada para um tipo diferente de fluxo.

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Agentes

API para uso com sessões de agentes ou execuções únicas em integrações como N8N, Make e sistemas internos. Ela usa X-API-Key em todas as chamadas e oferece sessões, usuários, arquivos e execuções únicas.

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Chats públicos

API para uso em ambientes públicos, como o chat widget fornecido pela Quintus. Para mais informações sobre habilitação e configuração desse fluxo, entre em contato com o suporte. Use essa API quando a conversa acontece em interfaces voltadas ao usuário final, como:
  • chat em site institucional;
  • assistente em área logada;
  • atendimento em app mobile;
  • experiências embarcadas no frontend.
Ela inicia uma conversa com X-API-Key e depois opera a sessão com session_token.

Agentes

API para sessões de agentes e execuções únicas em integrações diversas.

Chats públicos

API para uso em ambientes públicos, como o chat widget fornecido pela Quintus.